Produk-Produk Digital Signage

Komunikasi yang jelas dapat memperbaiki keraguan dan kebingungan pelanggan yang sedang menunggu dalam antrean

Tampilkan pesan dan konten yang relevan pada layar TV di ruang tunggu Anda

Exaque menawarkan sejumlah produk digital signage yang dapat Anda pergunakan untuk berinteraksi dan menghibur pelanggan yang sedang menunggu. Tersedia display, pemutar media terintegrasi, dan solusi suara untuk pemanggilan antrean pelanggan dan ke konter mana mereka akan dipanggil.

Aplikasi Spotlight

Menyampaikan media terintegrasi, grafik, dan informasi status antrean kepada semua orang di area pelayanan melalui TV dan layar monitor dengan aplikasi pemutar media berbasis Android yang hemat biaya.

  • Dapat ditambahkan ke dalam sistem yang sudah ada atau langsung dipasang dalam sistem baru.
  • Mudah dikonfigurasi dan dirawat melalui Spotlight Admin, sehingga Anda dapat melakukan administrasi banyak aplikasi Spotlight secara bersamaan, termasuk medistribusikan konfigurasi dan pengujian sistem.
  • Termasuk tindakan-tindakan keamanan jika terjadi kegagalan jaringan.
  • Terintegrasi dengan Orchestra untuk menampilkan teks, gambar, suara, widget, pesan pemasaran dan informasi status CFM.
  • Terintegrasi dengan Solo untuk menampilkan konten media.
  • Keamanan akses melalui jaringan publik melalui SSL dan mekanisme otentikasi tambahan. 
  • Beroperasi secara otomatis untuk setiap perangkat.
  • Dapat bekerja menggunakan perangkat berbasis Android versi 4.2 atau yang lebih baru, termasuk pemutar media Android, TV dengan built-in Android dan tablet.
  • Dapat bekerja sebagai Layar Utama (Main Display), Layar Informasi dan Layar Konter (Counter Display).
exaque

LED Display

Menempatkan informasi antrean yang jelas di seluruh area pelayanan untuk meningkatkan kepastian pelayanan kepada pelanggan, pasien, warga masyarakat dan staf yang melayani mereka.

  • Memberikan animasi pesan tertentu agar terlihat lebih menyolok.
  • Warna teks dapat disesuaikan untuk menyorot pesan di satu layar atau beberapa layar yang terhubung.
  • Mendukung berbagai tipe huruf dan bahasa.
  • Kualitas manufaktur yang tinggi untuk daya tahan yang lama.
  • Intelegensi terpadu yang berarti setiap unit mengelola diri mereka sendiri, mengurangi lalu lintas komunikasi dan meningkatkan keandalan.
  • Ringan dan mudah dipasang, dengan satu kabel UTP CAT-5 untuk memberi sinyal sekaligus catu daya.
  • Biaya kepemilikan yang rendah.
  • Teks dan pesan disimpan dalam unit sehingga membebaskan ruang memori pada sistem utama.
exaque

Solusi-Solusi Exaque untuk Visual dan Suara

Komunikasikan dengan jelas bahwa Anda melakukan investasi untuk para pengunjung serta memberikan mereka alasan untuk percaya kepada Anda melalui panggilan visual dan panggilan suara yang jelas .

  • Komunikasikan dalam berbagai bahasa agar setiap pengunjung merasa disambut dan diberi informasi yang jelas.
  • Memanggil pelanggan dengan sopan melalui panggilan suara dengan format digital 16 bit sampai 48 kHz.
  • Meyakinkan pelanggan dengan mengumumkan waktu tunggu setiap layanan.
  • Mengurangi keragu-raguan yang bisa memperlambat proses penyajian.
  • Mempercepat proses pelayanan dengan memanggil antrean pelanggan tepat waktu.

Mengurangi Waktu Tunggu Aktual dan Waktu Tunggu yang Dirasakan

Komunikasikan pesan-pesan Anda dengan cara melibatkan, menginformasikan, dan terintegrasi sempurna dengan area pelayanan Anda. Produk signage Exaque dapat menggabungkan konten dan konteks untuk meningkatkan kesempatan Anda menghubungi pelanggan Anda. Komunikasi yang baik adalah kemenangan bersama.